Ich verfüge über mehrjährige Erfahrungen in inter­national ausgerichteten IT-Projekten im Konzern­umfeld sowie in der öffentlichen Verwaltung. In den jüngeren Projekten zunehmend mit Führungs­verantwortung und Projekt­leitungs­aufgaben. Meine Tätigkeiten nehme ich sowohl auf der Seite von Endkunden als auch auf der Seite von Dienstleistern wahr.

• Business Analyse, Fachanalyse, Anforderungsanalyse bzw. Geschäfts­prozess­analyse
• Konzeption / Pflichtenhefterstellung / Business Requirements Specification
• Machbarkeitsstudien
• Fachliches Design von Anwendungen
• Begleitung / Steuerung / Koordination von Entwicklungs­tätigkeiten im Projekt, insbesondere bezogen auf inhaltlichen Scope und Liefertermine.
• Begleitung Test / Abnahme inkl. Rückkopplung zur Anforderungsseite
• Gelegentlich Software-Entwicklung und Datenbankdesign
  Java | Oracle | C++ | XML; Web-Applikationen

Certified Business Analyst Professional

Methodenwissen

• agile, iterative Softwareentwicklung
• Use Case Modellierung
• Unified Modeling Language
• Entitiy-Relationship Modellierung
• Arc42
• Diverse kunden­spezifisches Vorgehens- und Dokumentations­modell

Tools

• Enterprise Architect zur Anforderungsmodellierung / -spezifikation
• ADONIS für die Prozessmodellierung
• Logic Works Erwin, heute CA Erwin für die Daten­modellierung
• Eclipse bei Sourcecode-Review im Projektumfeld
• HP Quality Center für Defect-Tracking auf Kundenseite
• Mantis Bug Tracker für Bug-Tracking auf Dienstleisterseite
• Diverse Tools auf Systemebene (SoapUI, Toad, etc.)

Projektkoordinator und Business Analyst bei der Finanzverwaltung NRW, Düsseldorf im Rahmen des Vorhabens KONSENS.

KONSENS beinhaltet eine Neu-Konzeption der IT-gestützten Besteuerungsverfahren. Entstehen soll dabei eine für die Finanzämter aller Bundesländer einheitliche Software für das Besteuerungsverfahren, die gemeinsam entwickelt, beschafft und eingesetzt wird.

Mein Tätigkeits­schwerpunkt liegt in der Unterstützung der Projektleitung bei planerischen und strategischen Themen sowie im Bereich Business Analyse und Anforderungs­management. Dies beinhaltet

• Erstellung und Pflege der Gesamtprojekt-Roadmap mit einem 3 Jahres Planungshorizont
• Koordination der halbjährlichen Releaseplanung mit zahlreichen Verfahren in einem Multiprojektumfeld
• Risikomanagement
• Unterstützung des zentralen, bundesweiten KONSENS Releasemanagements
• Abstimmung und Validierung fachlicher Anforderungen
• Abstimmung erfolgt auf Bundesebene und erfordert die Einbeziehung der Bundesländer
• Review von Lastenheften
• Erstellung von Use Cases und Prozessmodellen
• Konzeption von Pflichtenheften als Vorgabe für die Entwicklung

Merkmale des Projektes

• öffentliche Verwaltung
• Teamstärke von 60 Personen an drei Entwicklungstandorten
• zentrale Softwarekomponente, vergleichbar mit einem Enterprise Servie Bus
• Bundesweite Nutzung in allen Finanzämtern
• Java-basierte Micro-Service Architektur
• Einsatzort Düsseldorf

Lead Business Analyst bei der GLS IT Services GmbH, Neuenstein im Rahmen mehrerer Transformationsprojekte zur Ablösung des Legacy System hin zu einer N-tier Swing / Java / DB2 Applikation.

Mein Tätigkeits­schwerpunkt lag im Bereich Business Analyse und Anforderungs­management. Dies beinhaltete

• Abstimmung und Validierung fachlicher Anforderungen
• Review von Business Descriptions und fachlichen Anforderungslisten
• Überführung der Anforderungen in technische Vorgaben für die Entwicklungsabteilung.
• Erstellung der System Requirements Statements für mehrere Projekte
• Operative Planung der Desing-Phasen in Abstimmung mit der Projektleitung
• Koordination und Review der zugehörigen Feinspezifikationen von 3-5 zugeordneten Business Analysten
• Briefing für die nachgelagerten Projektphasen Entwicklung / Test
• Review der durch die Testabteilung erstellten Testfälle

Coaching der Design Abteilung hinsichtlich der Einführung neuer Methodiken und Ergebnistypen im Rahmen von Analyse & Design, insbesondere für die Erstellung von System Requirements Statements (Functional Design Dossier / IT-Grobkonzepte) sowie technischer Featurelisten. Sicherstellung der Traceablitiy über den gesamten Anforderungsprozess von der Anforderungserhebung bis zur Feinspezifikation.

Evaluierung einzuführender Prozessmodellierungs-Methodiken hinsichtlich des derzeitigen Design- und Entwicklungsprozesses, hier insbesondere BPMN 2.0.

Merkmale des Projektes

• Konzernumfeld
• Operative Systeme
• Hybridlösung
• zahlreiche Schnittstellensysteme
• Einsatzort Bad Hersfeld

Aufbau der neuen Gesamt­anwendung für den Kunden­service mit den Geschäfts­bereichen Reklamations- und Beschwerde­manage­ment sowie Auskunfts­prozesse in drei aufeinander folgenden Projekten.
Ab Juli 2008: Mitglied der Projekt­leitung und verantwortlicher Business Analyst im Rahmen einer Kooperation mit dem Umsetzungs­dienstleister Log-IS GmbH & Co. KG.

Mein Tätigkeits­schwerpunkt lag im Bereich Business Analyse und Anforderungs­management. Ich war verantwortlich für die fachliche Gesamt­konzeption der Lösung. Dies beinhaltete

• die Koordination / Abstimmung des Anforderungsumfangs gegenüber dem Kunden
• die Bewertung von Anforderungen und Change Requests hinsichtlich Machbarkeit, Risiken, Aufwand, Umsetzungs­zeit
• die fachliche Konzeption und Modellierung der Anwendung
• die Steuerung des Entwicklerteams bezogen auf inhaltliche Umsetzung sowie zeitliche Lieferpunkte
• die Abstimmung und Konzeption der Spezifikationen gegenüber den zahlreichen Schnittstellenpartnern

Merkmale des Projektes

• Konzernumfeld
• Umfassende Kundenservicelösung
• Hybridlösung Siebel / Java
• > 1.000 Anwender
• zahlreiche Schnittstellensysteme
• Teamstärke auf Dienstleisterseite: 12 Personen
• Einsatzort Bonn

Erhebung der Anforderungen sowie Konzeption und Realisierung eines lauffähigen Prototypen für eine virtuelle Patienten­akte als Baustein eines Portals für freie Mitarbeiter in der klinischen Nach­versorgung.

Die virtuelle Patienten­akte umfasst Bereiche wie Stammdaten und Versorgungs­historie zum Patienten sowie ein Formular­wesen für die verschiedenen Bestellvorgänge. Großteile des Konzeptes wurden anschließend auf Basis der hausinternen Software­plattform umgesetzt und befinden sich heute erfolgreich im Einsatz.

• Abstimmung der Anforderungen mit den fachlichen Vertretern
• Konzeption und Erstellung eines lauffähigen Prototypen zur Präsentation des Gesamt­konzeptes
• Konzeption einer möglichen Integration in das vorhandene Mitarbeiterportal

Merkmale des Projektes

• Konzernumfeld
• agile, iterative Softwareentwicklung
• rapid Prototyping
• java-basiertes Framework
• Einsatzort Bad Homburg

Betreuung eines Product Information Tools, einem weltweit genutzen Portal für Dienstleistungen im internationalen Brief- und Paket­versand. Fachseitiger Ansprech­partner der Log-IS GmbH & Co. KG. für Content und Tools. Koordination und Abstimmung der fachlichen Anforderungen an das Portal.

• Abbildung struktureller Aspekte Produktportfolio / Produktmanuals der Vertriebsbereiche Export / Crossborder für ca. 30 Länder / Partner
• Anreicherung des Auftritts um funktionale Aspekte (Strukturierte Dokumentenablage, MyPIT-Bereich, etc.)
• Konzeption und Entwicklung diverser Tools wie Direkt Marketing Scout, Customer Service Manual und Media Scout.

Merkmale des Projektes

• Konzernumfeld
• Umfassende Portallösung
• WYSIWYG-Contentpflege, Content XML basiert
• Druckwarenkorb zur Erstellung von PDF-Broschüren
• diverse Java-basierte Tools
• > 500 User weltweit
• Einsatzort Bonn

Konzeption und Umsetzung eines Preis- und Produktberaters für Paketdienstleistungen, einmal als Internetlösung für End­kunden und einmal als Intranetlösung für den Kunden­service. Fachseitiger Ansprechpartner auf Seiten der Log-IS GmbH & Co. KG.

• Abbildung des nationalen und internationalen Produktportfolios als Preis- und Produktberater mit den drei Ausprägungen Privatkunden, Geschäftskunden und Web-Shops.
• Fachseitiger Ansprechpartner für die Abbildung der Produktinformationen und Umsetzung der Businessrule-Schichten zur Identifikation und Preisberechnung der relevanten Produkte

Merkmale des Projektes

• Konzernumfeld
• Komplexe Produktdatenbank
• Preissuchmaschine mit komplexen Abfragestrukturen
• Tool wurde im Internet bereitgestellt
• Einsatzort Bonn